Обратная связь

10.12.2018 - Пустят ли ребенка
Лысова Наталья

Добрый день, скажите а на какое представление можно сходить вместе с ребенком 9 лет. Спасибо

Ответ: Наталья, у нас нет репертуара для этого возраста, только от 12 лет на некоторые спектакли.

30.11.2018 - Билеты
Федорина ирина

Добрый день, подскажите я купила билеты онлайн, как я с ними могу зайти на спектакль? Их нужно распечатать или фиксируются у вас они

Ответ: Из Правил продажи билетов: "Оплата банковской картой Visa/MasterCard/МИР производится на сайте. Распечатанный бланк заказа не является проходным документом на мероприятие. Для прохода в зрительный зал необходимо предъявить бланк билета, который Пользователь должен получить в кассе Театра по номеру веб-заказа в любой день, но не позднее, чем за 10-15 минут до начала спектакля."

29.11.2018 - Билеты
Карцева Татьяна

Подскажите.как можно забронировать билеты количеством около 25? Или только необходимо ехать в кассы?

Ответ: Татьяна, коллективные заявки принимаются по тел. 332-59-72.

25.11.2018 - Спектакль «Старый дом»
Людмила

24.11.2018. спектакль «Старый дом». Большое спасибо всем актёрам за доставленное удовольствие и очередной повод задуматься. А молодой актёр( студент) Александр Агишев( роль Витьки),просто- будущая звезда театра, на мой взгляд!)) Спасибо.

13.11.2018 - Замена билетов
ЭЙДЛИН

Я купила внучке билеты на 25 ноября. Как мне их поменять на 1 декабря?

Ответ: Обмен билетов невозможен. Только возврат в установленные сроки.

10.10.2018 - Возврат билетов
Фомичева Кристина

Как могу осуществить возврат билетов на спектакль, который пройдёт 14 октября? Приобретались на сайте dramtheatre.ru, оплата банковской картой. На сайте нет формы к заполнению заявления? Необходимо подъезжать непосредственно в кассу?

Ответ: http://www.dramtheatre.ru/about/pravila-poseshcheniya/soglasheniye.php

09.10.2018 - Вопрос
Тютрина Анна

Здравствуйте. Оплатила онлайн билеты на спектакль 25.11.,билеты можно перед спектаклем распечатать в кассе?

Ответ: Анна, если покупали на нашем сайте, то, конечно, можно.

08.10.2018 - Не получила билеты после оплаты
Дынина Анастасия

Прошу решить эту проблему, так как спектакль уже 11 числа, билеты покупались 5 дней назад

Ответ: Анастасия, проблемы никакой нет: из Правил продажи билетов: "Оплата банковской картой Visa/MasterCard/МИР производится на сайте. Распечатанный бланк заказа не является проходным документом на мероприятие. Для прохода в зрительный зал необходимо предъявить бланк билета, который Пользователь должен получить в кассе Театра по номеру веб-заказа в любой день, но не позднее, чем за 10-15 минут до начала спектакля."

07.10.2018 - Билеты
Дорофеева Людмила

6.10.18 была оплата онлайн, как получить билеты, на эл. почту сообщения не было

Ответ: Людмила, на почту ничего не приходит. Из Правил продажи билетов: "Оплата банковской картой Visa/MasterCard/МИР производится на сайте. Распечатанный бланк заказа не является проходным документом на мероприятие. Для прохода в зрительный зал необходимо предъявить бланк билета, который Пользователь должен получить в кассе Театра по номеру веб-заказа в любой день, но не позднее, чем за 10-15 минут до начала спектакля."

28.09.2018 - гастроли в Казань
Колчина Татьяна

Здравствуйте? Когда ближайшие гастроли театра в Казани?

Ответ: Татьяна, информации пока нет.

24.09.2018 - Билет
Михайленко Ирина

Добрый день. У меня вопрос. 05.09 оплатила билеты на спектакль "Яма". То ли я просмотрела,то ли на почту мне ничего не пришло. Не могли бы продублировать на почту. Места 13,14. Чек могу прислать

Ответ: Ирина, на почту ничего не приходит. Из Правил продажи билетов: "Оплата банковской картой Visa/MasterCard/МИР производится на сайте. Распечатанный бланк заказа не является проходным документом на мероприятие. Для прохода в зрительный зал необходимо предъявить бланк билета, который Пользователь должен получить в кассе Театра по номеру веб-заказа в любой день, но не позднее, чем за 10-15 минут до начала спектакля."

06.09.2018 - Возврат билета
Егоров Евгений

Можно ли вернуть деньги за билет онлайн?

Ответ: http://www.dramtheatre.ru/about/pravila-poseshcheniya/soglasheniye.php

06.09.2018 - Заказать билеты
Юлия Вассерман

Живу в Израиле. На неделю приезжаю в Самару. Очень хочу сходить в театр. Пыталась заказать через интернет , запуталась. Могу ли заказать по телефону билеты и ооплатить VISA?

Ответ: Юлия, позвоните по тел. 332-59-72.

23.08.2018 - репертуар
Иванова Светлана

Будьте любезны, Вас беспокоит общежитие №4 СамГТУ. Мы хотели бы скачать распечатать репертуар вашего театра на сентябрь месяц. Где мы на вашем сайте можем это сделать?

Ответ: http://ticket.dramtheatre.ru/print-shedule

16.08.2018 - Спекталь человек и джентельмен
Юлия Викторовна

Здравствуйте!Будут ли в новом сезоне показывать спектакль человек и джентельмен?

Ответ: Спектакль списан.

27.06.2018 - заказ билетов
Богомолова Екатерина

Добрый день!помогите пожалуйста,21 мая оплачивала на сайте билеты на спектакль роковая ошибка на 29 мая сейчас ни в личном кабинете,ни в почте бланка заказа нет(что делать?

Ответ: Ваш заказ по прежнему находится в разделе "Мои заказы". Чтобы его увидеть, нужно изменить период показа даты на календаре (там же, в разделе "Мои заказы"), т.к. по умолчанию система отображает заказы, сделанные за последние 30 дней.

08.06.2018 - билеты
Вербицкий Олег Евгеньевич

приобрел билеты онлайн, как можно отказаться и вернуть деньги

Ответ: http://www.dramtheatre.ru/about/pravila-poseshcheniya/soglasheniye.php

04.06.2018 - покупка билетов
николашин николай

доброе утро. заказал бидеты и оплатил онлайн..что делать далее?? я впервые

Ответ: Николай, из Правил продажи билетов: "Оплата банковской картой Visa/MasterCard/МИР производится на сайте. Распечатанный бланк заказа не является проходным документом на мероприятие. Для прохода в зрительный зал необходимо предъявить бланк билета, который Пользователь должен получить в кассе Театра по номеру веб-заказа в любой день, но не позднее, чем за 10-15 минут до начала спектакля."

03.06.2018 - Бронирование билетов
Толоконникова Ирина

Добрый день!Хочу поинтересоваться,можно ли забронировать билеты и забрать их в театре?(если да,то желательно за несколько дней до спектакля?

Ответ: Да, конечно.

01.06.2018 - Спектакль шесть блюд из одной курицы
Юлия Викторовна

Здравствуйте!Можно узнать 5 июня спектакль шесть блюд из одной курицы будет играть Ф.Степанеко?

Ответ: Да, играет Федор Степаненко.